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医患情深市二院青光眼病区关怀医患双方心理
医患情深
为民效能公平和谐
这是眼科疾病患者中最为特殊的一类,由于发病因素与情绪有一定的基因关联,患者大多脾气急躁,无法控制情绪,而坏脾气又加剧了病情的进展,两者互为因果,形成一个恶性循环。
这是一个需要双重治疗的人群,由于疾病和情绪的相互作用,他们大多存在不同程度的心理问题,在治疗生理疾病的同时,亟须心理疏导。
青光眼
青光眼是人类的三大致盲眼病之一,它引起的视功能损伤是不可逆的,后果极为严重,而与此相对应的是,公众对青光眼认知程度很低,对由它所引发的心理问题更是所知甚少。
郑州市二院青光眼病区主任戴涛表示,青光眼具有遗传倾向,有青光眼家族史的人群,需要到眼科检查并定期复查;40岁以上人群,要做常规眼压检查,一旦出现睡眠不好、头痛、眼涨、视力下降等症状,要及时到眼科做详细检查。“而在情绪和心理方面,对青光眼患者来说,更需要家人的体谅和关怀。”
疾病与情绪相互作用,患者亟须心理疏导
市二院青光眼病区医生王博说,由于基因关联,大部分青光眼患者的脾气都不好,心眼小,爱使小性子,而青光眼的因眼压高而导致头痛、眼疼、眼涨、睡眠不好,这些症状都使得患者的情绪更加恶劣,而坏情绪又反过来会加剧病情的恶化,“所以及时的心理疏导对治疗来说也是非常必要,好的情绪可以舒缓心情,缓解症状。”
51岁的樊某家住荥阳,不久前因头痛、医院就诊,医生初步判断是青光眼,推荐她来郑州市二院治疗。住院后,樊某情绪烦躁,不配合检查,医生问什么都爱搭不理。
不管樊某甩脸色还是使性子,王博都轻声细语地耐心和她沟通,医院做手术就能治好,来了才知道青光眼损失的视力无法恢复,一时无法接受。
“我那次为她做了近一小时的心理疏导,鼓励她把情绪都发泄出来,也仔细给她讲解了青光眼的防治知识,最终才取得了她的理解和配合。”
配备专职心理治疗师,为医患双方纾解情绪
与患者沟通的技巧,是青光眼病区每位医护人员的必修课,他们时刻都“扮演”着心理疏导师的角色。
郑州市二院青光眼病区成立于年,医院中唯一的青光眼专科病区,搬进整合眼科病房大楼后,床位由原来的20多张扩充到了45张,仍然经常需要加床,病区医护人员的工作量和压力可想而知。
青光眼病区医生赵钰说,他们业余时间都会读一些心理学方面的书籍,以掌握心理疏导的方法,“青光眼是无法治愈的疾病,已损失的视力也不可能通过治疗恢复,患者的心理落差是很明显的,所以格外需要疏导。”
但是,从另一方面来看,长期接收病人的负面情绪,对医护人员来说,也是一种巨大的压力,“这些负能量也会在我们心里堆积,对自身的影响就不说了,最重要的是它可能会影响到我们的工作,从而影响患者的治疗效果。”青光眼病区医生高传文说,同事们经常私底下开玩笑说:“我们也需要心理疏导。”